Маркетингове дослідження ринку комп’ютерної техніки

 

Рисунок 1. 4 – Неттоп від Asus

 

Для іншої категорії споживачі ПК – це ігрова машина, що зовсім не означає, що його не можна буде використовувати під інші завдання – навпаки, ця машина з легкістю впорається з будь-яким програмним пакетом, так як ігри на сьогоднішній день – найважча задача для домашнього ПК. Серцем такої машини буде є не процесор, а потужна відеокарта – адже саме від неї залежить продуктивність в більшості комп'ютерних ігор, особливо при високій деталізації. Останнім часом відеокарти розвиваються динамічніше процесорів, і коли постає питання укластися в суму Х за в'язку процесор-відеокарта, більш доречно вкластися в друге. З іншого боку, потужний процесор дуже стане в нагоді у спільній роботі з системою. Іншої важливою особливістю є об’єм оперативної пам’яті, котрої для зручної роботи повинно бути не менше 4 ГБ, а новітнє ПЗ потребує 8-12 ГБ, тому обирати необхідно з орієнтиром на майбутнє [20].

 

 

 

Маркетингові дослідження використовуються всіма типами організацій для вирішення найрізноманітніших завдань: малим бізнесом, великими корпораціями, виробничими підприємствами, компаніями, що зайняті в сфері інформаційних технологій, online магазинами, підприємствами сфери послуг, урядовими й суспільними організаціями.

Витрати на найбільш дорогі маркетингові дослідження значно нижчі ніж масштаби втрат і непродуктивних витрат, що виникають у результаті непродуманого виходу на ринок із продуктами, які лише частково задовольняють його вимогам або зовсім не відповідають їм, виходу не на ті ринки й у невдало обраний час.

Досвід ринкової діяльності українських товаровиробників засвідчує, що без проведення маркетингових досліджень сьогодні неможливо правильно вирішити проблему збуту не тільки на зовнішньому, але й на внутрішньому ринку. Такі дослідження дозволяють знаходити найбільш перспективні цільові ринки, оптимізувати асортимент продукції і вчасно пристосовувати його до мінливих вимог ринку (споживача), підвищувати ефективність виробничо-збутової діяльності, удосконалювати форми й методи реалізації [12].

Маркетингові дослідження не є просто моніторингом внутрішнього і зовнішнього маркетингового середовища, що, як правило, здійснює керівництво будь-якої компанії, одержуючи інформацію з безлічі джерел. Наприклад, акціонери можуть виражати претензії до якості реклами, від дилерів може поступати інформація, що компанія втрачає позиції на ринку. Однак ця інформація є симптомами проблем, а не їх причинами.

Завдання маркетингових досліджень, якраз і є виявлення базових проблем, що лежать в основі симптомів [12].

Маркетингові дослідження – це система збору, обробки та аналізу інформативних даних про ситуацію на ринку для зменшення ризику підприємницької діяльності і прийняття відповідних обґрунтованих маркетингових рішень [19].

Цілями маркетингових досліджень можуть бути:

1. Аналіз причин та наслідків маркетингових і управлінських проблем (наприклад, зниження попиту на продукцію підприємства).

2. Розробка маркетингових заходів.

3. Прогнозування або оцінка ефективності маркетингових рішень.

4. Оптимізація маркетингових бізнес-процесів.

5. Створення нових продуктів, вихід на нові ринки [13].

Весь спектр таких цілей можна розбити на наступні групи:

 

Рисунок 2. 1 – Класифікація цілей маркетингових досліджень

 

Під розвідувальними цілями маються на увазі не промислове шпигунство або конкурентна розвідка, а пошук інформації й отримання уявлення щодо процесів, що відбуваються на ринку. Такі цілі ставляться в ситуації, коли про об’єкт дослідження є недостатня кількість інформації і проводять дослідження, щоб зрозуміти споживача, оцінити ринок або дії конкурентів. При реалізації даних цілей можуть знадобитися істотні зусилля, спрямовані на збір попередньої інформації, необхідної для уточнення проблеми й формулювання різних гіпотез.

Описові цілі висуваються, коли виникає необхідність у детальному, систе матизованому описі як реальної маркетингової ситуації в цілому, так й її окремих аспектів.

Аналітико-експериментальні цілі актуалізуються, якщо вже є в наявності значний обсяг інформації про об’єкт дослідження й потрібно перевірити маркетингові гіпотези щодо існування значимих причинно-наслідкових взаємозв’язків між різними його характеристиками.

Виправдувальні цілі формулюють тоді, коли необхідно підтвердити об’єктивною первинною інформацією вже прийняті маркетингові рішення або певні по- зиції й точки зору на проблему. Мається на увазі, що такі цілі ставлять не для того, щоб виправдати некваліфіковані дії менеджменту, а, навпаки, щоб підтвердити їх ефективність. Виправдувальні дослідження, наприклад, можуть знадобитися для оцінки ефективності рекламної кампанії. Для цього здійснюються виміри частки ринку, впізнаваності торгової марки, кількості лояльних клієнтів до й після проведення дослідження. Позитивна зміна означених показників буде засвідчувати успішність рекламної кампанії, а результати (й відповідно цілі) носитимуть виправдовувальний характер.

Комплексні цілі представляють собою поєднання різноманітних цілей чотирьох попередніх категорій [12].

В цілому мета дослідження може бути такою:

1) допомога у вивченні – у виявленні, описі, аналізі, оцінці та прогнозуванні ринкових факторів і попиту;

2) допомога у прийнятті рішень – у визначенні найбільш підходящих маркетингових інструментів і стратегій;

3) допомога